Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş verilmeden önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
| Satıcı | Muhammed Taşcı |
|---|---|
| Adres | Atatürk, 234. Sk 4/1C, 45400 Turgutlu/Manisa |
| E-posta | info@mst5745.com |
| Telefon / WhatsApp | +905387995745 |
2. Ürün, fiyat, ödeme ve teslimat
| Ürün | Postacı Omuz Çantası |
|---|---|
| Temel özellikler | Model: Postacı omuz çantası Renk: Haki Taşıma Şekli: Omuz çantası |
| Toplam satış fiyatı | ₺715,82 (vergiler dahil) |
| Kargo ücreti | Satıcı tarafından karşılanır; alıcıdan ayrıca kargo ücreti alınmaz. |
| Ödeme | Ürün sayfasındaki güvenli ödeme bağlantısı (Shopier) üzerinden kart ile. Kart bilgileri satıcıyla paylaşılmaz. |
| Teslimat | Tahmini kargoya verilme: 0–2 iş günü. Kargoya verildikten sonra tahmini taşıma süresi: 0–10 iş günü. Teslimat her durumda siparişten itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. |
3. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde info@mst5745.com adresine sipariş bilgileriyle birlikte açık bir bildirim göndermesi yeterlidir.
Cayma bildirimi satıcıya ulaştıktan sonra alıcı ürünü 10 gün içinde satıcının bildireceği adrese ve kargo şirketiyle geri gönderir. Satıcının bildirdiği kargo şirketiyle yapılan iade gönderimlerinde kargo ücreti alıcıdan istenmez. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini, alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade eder.
Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması nedeniyle oluşan değer kayıplarından alıcı sorumludur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ambalajı açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ve çabuk bozulabilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade edebilirsiniz (cayma hakkı). İade talebinizi info@mst5745.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletmeniz yeterlidir; size iade kargo bilgisi gönderilir. Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve mümkünse orijinal kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekir. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri, yasal istisnalar kapsamında iade alınamaz. İade ürün bize ulaştıktan sonra ödemeniz en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yöntemle geri yapılır. Ürün hasarlı veya hatalı ulaştıysa kargo ücreti tarafımızca karşılanır; lütfen teslim aldığınız gün fotoğrafla bize bildirin.
4. Şikâyet ve itiraz
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS ile de yapılabilir.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder. Siparişten sonra form ve sözleşme alıcının e-posta adresine de iletilebilir.
Sorularınız için: info@mst5745.com